Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων

Ημερομηνία: ​8/4/2024​ 

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αποσκοπεί στην ενημέρωσή σας σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας στην ιστοσελίδα μας.

Η λήψη των δεδομένων αυτών μας καθιστά υπεύθυνους επεξεργασίας και βάση της νομοθεσίας που διέπει τα Προσωπικά Δεδομένα και συγκεκριμένα τον Γενικό Ευρωπαϊκό Κανονισμό 679/2016 και τον Εθνικό Νόμο υπ’ αριθμόν 4624 (ΦΕΚ 137/29 Αυγ. 2019), σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με το ποιοι είμαστε, γιατί συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, πως τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα προσωπικών δεδομένων.

Για να διαβάσετε την Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων σχετικά με τις Ηλεκτρονικές Κρατήσεις, παρακαλώ πατήστε εδώ.

Ποιοι είμαστε 

Είμαστε η εταιρεία ΒΑΛΑΡΑΚΗΣ Σ. Α.Ε., με την εμπορική ονομασία Blue Bay Resort Hotel (εφεξής Blue Bay Resort Hotel).

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τους ακόλουθους τρόπους: 

• Ταχυδρομικώς: Αγία Πελαγία, 71500, Δήμος Μαλεβιζίου, Ηράκλειο, Κρήτη
• Τηλεφωνικά: +30 2810 811 072 
• Ηλ. ταχυδρομείο: dataprotection@bluebay.gr 

Ο οργανισμός μας δεν φέρει τη νομική υποχρέωση να διατηρεί υπεύθυνο προστασίας δεδομένων. Τυχόν απορίες πάνω στην προστασία των δεδομένων σας μπορείτε να τις απευθύνετε μέσω των παραπάνω τρόπων επικοινωνίας.

Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;

Ως προσωπικά δεδομένα, ή αλλιώς «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα», ορίζονται από το άρθρο 4 του ΓΚΠΔ, κάθε πληροφορία που αφορά φυσικό πρόσωπο, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), τηλεφωνικοί αριθμοί κτλπ., του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί άμεσα ή έμμεσα.

Τι είναι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων;

Σύμφωνα με το ΓΚΠΔ, ως «επεξεργασία προσωπικών δεδομένων» ορίζεται κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώρηση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή η κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταγραφή των δεδομένων αυτών.

Τι προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε; 

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε είναι τα ελάχιστα δυνατά προκειμένου να επιτύχουμε τον ανά περίπτωση επιδιωκόμενο σκοπό. Σε κάθε περίπτωση, τα δεδομένα αυτά συλλέγονται ανάλογα τον σκοπό τους και τη νομική βάση της επεξεργασίας, και η συλλογή, αποθήκευση, και επεξεργασία τους διέπονται από κανόνες νομιμότητας και συμμόρφωσης προς την κοινοτική και εθνική νομοθεσία.

Σε περίπτωση που επιλέξετε να μην μας παράσχετε κάποια από τα προσωπικά σας στοιχεία, αυτό ενδέχεται να έχει επίδραση σε ορισμένες από τις μεταξύ μας συναλλαγές.

Κρατήσεις 

Όταν προχωράτε σε κράτηση δωματίου στο ξενοδοχείο μας, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας (όνομα, διεύθυνση, email, τηλέφωνο), τις λεπτομέρειες της κράτησης (διάρκεια διαμονής) και πληροφορίες πληρωμής (πιστωτική ή χρεωστική κάρτα). Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι η σύναψη παροχής υπηρεσιών μεταξύ του πελάτη και του ξενοδοχείου.

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα καταγράφονται στο σύστημα κρατήσεων του ξενοδοχείου και κοινοποιούνται στον διαχειριστή του συστήματος κρατήσεων, στον πάροχο υπηρεσιών λογιστικού νέφους και τις αρμόδιες αρχές.

Τα δεδομένα σας θα διατηρηθούν μέχρι το τέλος της σεζόν, εκτός αν συντρέχει νομική ή άλλη υποχρέωση για την εταιρεία να διατηρήσει τα δεδομένα (με μέγιστο χρόνο διατήρησης δέκα ετών).

Για κρατήσεις μέσω του ιστότοπού μας, μπορείτε να βρείτε τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στην ιστοσελίδα μας.

Για κρατήσεις μέσω ιστοσελίδας τρίτου ή πρακτορείου, ανατρέξτε στην αντίστοιχη Πολιτική Απορρήτου τους.

Check-in 

Όταν κάνετε check-in στο ξενοδοχείο μας, είτε ηλεκτρονικά μέσω του ιστότοπού μας είτε στην υποδοχή του ξενοδοχείου, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε πληροφορίες επισκεπτών από την κράτηση (όνομα, ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα, αριθμό ταυτοποιητικού εγγράφου) καθώς και λεπτομέρειες της κράτησης (τύπος δωματίου, ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, πρακτορείο προέλευσης). Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι η εκτέλεση σύμβασης παροχής υπηρεσιών μεταξύ του πελάτη και του ξενοδοχείου. 

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται σε φυσική μορφή στο αρχείο υποδοχής, ηλεκτρονικά στο πρόγραμμα κρατήσεων της εταιρείας και κοινοποιούνται στον διαχειριστή του προγράμματος κρατήσεων και στις αρμόδιες αρχές.

Τα δεδομένα σας θα διατηρηθούν από εμάς μέχρι το τέλος της σεζόν, εκτός αν υπάρχει νομική ή άλλη υποχρέωση της εταιρείας (με μέγιστο χρόνο διατήρησης δέκα ετών).

Χρήση Εφαρμογής Επισκεπτών 

Το ξενοδοχείο μας παρέχει στους επισκέπτες τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσουν μια ειδική εφαρμογή για να απολαύσουν πρόσθετες υπηρεσίες όπως η κράτηση ενός τραπεζιού στο εστιατόριο, η σύνδεση στο δίκτυο WiFi του πελάτη, σέρβις δωματίου κ.λπ. Για τη χρήση ορισμένων υπηρεσιών, συλλέγουμε και μεταφέρουμε στο διαχειριστή της εφαρμογής το όνομά σας, τη διάρκεια της διαμονής σας, τη χώρα διαμονής σας, τις διατροφικές σας προτιμήσεις (π.χ. για χορτοφαγικό μενού). Για άλλες υπηρεσίες, με τη συγκατάθεσή σας, μπορούμε να συλλέξουμε επιπλέον τη διεύθυνση email και τον ταυτοποιητικό κωδικό MAC address της συσκευής που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση στο δίκτυο WiFi του πελάτη.

Αυτά τα δεδομένα θα διατηρηθούν από το διαχειριστή της εφαρμογής μέχρι το τέλος της σεζόν, εκτός αν υπάρχει νομική ή άλλη υποχρέωση για την εταιρεία (με μέγιστο χρόνο διατήρησης δέκα ετών).

Έντυπο Ερωτηματολόγιο Ικανοποίησης

Στο τέλος της διαμονής σας, θα λάβετε ένα έντυπο ή ψηφιακό ερωτηματολόγιο ικανοποίησης πελατών, το οποίο μπορείτε προαιρετικά να συμπληρώσετε και να υποβάλετε. Στη συνέχεια, θα σας ζητήσουμε την ρητή συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και επεξεργασία της διεύθυνσης email σας και της χώρας διαμονής σας. Ο σκοπός της επεξεργασίας αυτών των πληροφοριών είναι η στατιστική έρευνα για την ικανοποίηση των πελατών στο ξενοδοχείο μας.

Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται σε ένα ασφαλές αρχείο στις εγκαταστάσεις μας και θα υποβάλλονται σε επεξεργασία (ανωνυμοποιημένα) σε πρόγραμμα λογιστικού φύλλου. Εάν υποβάλετε το ερωτηματολόγιο ψηφιακά, τα δεδομένα σας θα κοινοποιούνται στην διαχειρίστρια της υπηρεσίας ηλεκτρονικής φόρμας. Εάν συναινέσετε ρητά, μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις αξιολογήσεις ή τα σχόλια που αφήσατε στο ερωτηματολόγιο.

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα διατηρηθούν από εμάς μέχρι το τέλος της τουριστικής περιόδου και στη συνέχεια θα ανωνυμοποιηθούν πλήρως.

Φόρμα Επικοινωνίας 

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε το πλήρες όνομά σας και τη διεύθυνση email σας, προκειμένου να σας παρέχουμε μια ικανοποιητική απάντηση στο αίτημά σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία βρίσκεται στο έννομο μας συμφέρον ως επιχείρηση.

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαβιβαστούν στην διαχειρίστρια των υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της επιχείρησης.

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα διατηρηθούν μέχρι να ικανοποιηθεί το αίτημά σας, ή αν περάσει ένας μήνας χωρίς να λάβουμε επικοινωνία από εσάς.

Εγγραφή στο Newsletter 

Όταν εγγράφεστε στο newsletter μας, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε το πλήρες όνομά σας και τη διεύθυνση email σας, προκειμένου να σας αποστέλλουμε το newsletter μας και να σας ενημερώνουμε για ειδικές προσφορές, δράσεις, εκδηλώσεις και ενημερώσεις που σχετίζονται με τις υπηρεσίες μας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία μας δίνετε κατά την εγγραφή στο newsletter μας.

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα κοινοποιηθούν στον πάροχο υπηρεσιών newsletter που χρησιμοποιούμε.

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα διατηρούνται από εμάς μέχρι να ανακληθεί η συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, είτε κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "Διαγραφή" στο τέλος κάθε email του newsletter είτε επικοινωνώντας μαζί μας με αίτημα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας.

ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΑΜΕΡΩΝ (CCTV)

Το Blue Bay Resort Hotel παρακολουθείται μέσω ενός συστήματος παρακολούθησης βίντεο με κλειστό κύκλο (CCTV).

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Νόμιμος Εκπρόσωπος της Βαλαράκης Σ. Α.Ε., Αγία Πελαγία, 71500, Δήμος Μαλεβιζίου, Ηράκλειο, Κρήτη
Τηλέφωνο: +30 2810 811 072
Email: dataprotection@bluebay.gr

ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ

Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα επιτήρησης για την εκτέλεση του δικαιώματος του ιδιοκτήτη, για την προστασία προσώπων και αγαθών. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη διαφύλαξη των νόμιμων συμφερόντων μας ως υπεύθυνου για την επεξεργασία δεδομένων (άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο e), f) του GDPR).

ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΕΝΝΟΜΩΝ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ

Το νόμιμο μας συμφέρον είναι να προστατεύουμε τον χώρο μας και την περιουσία μας από παράνομες ενέργειες, όπως κλοπές. Αυτό ισχύει επίσης για την ασφάλεια της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας, της υγείας και της περιουσίας των υπαλλήλων μας και τρίτων που βρίσκονται νόμιμα στον επιτηρούμενο χώρο μας. Συλλέγουμε μόνο εικονικό υλικό και περιορίζουμε την καταγραφή σε περιοχές όπου έχουμε εντοπίσει αυξημένη πιθανότητα για παράνομες ενέργειες, όπως οι κλοπές, για παράδειγμα στα ταμεία μας και στην είσοδο, χωρίς να επικεντρωθούμε σε περιοχές όπου η ιδιωτικότητα των ατόμων, των οποίων το εικονικό υλικό καταγράφεται, θα μπορούσε να περιοριστεί υπερβολικά, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματός τους στην προστασία των προσωπικών δεδομένων.

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ CCTV ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΗΠΤΕΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα καταγεγραμμένα δεδομένα είναι προσβάσιμα και διαχειρίσιμα μόνο από το εξουσιοδοτημένο προσωπικό μας που είναι υπεύθυνο για την ασφάλεια. Πραγματοποιείται κοινοποίηση μόνο στις εξής περιπτώσεις:

α) στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και επιβατικές αρχές, εάν χρειάζονται δεδομένα για την έρευνα ενός αδικήματος που εμπλέκει πρόσωπα ή περιουσία του υπεύθυνου για την επεξεργασία δεδομένων,

β) στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και επιβατικές αρχές, εάν αιτηθούν δεδομένα νόμιμα στα πλαίσια των αρμοδιοτήτων τους, και

γ) στο θύμα ή στον δράστη ενός αδικήματος, εάν τα δεδομένα μπορούν να αποτελέσουν αποδεικτικά στοιχεία για το έγκλημα.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Το Blue Bay Resort Hotel αναγνωρίζει τη σημασία της προστασίας των δεδομένων και εφαρμόζει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, της διαθεσιμότητας και της ακεραιότητας των δεδομένων σας, καθώς και της ανθεκτικότητας των συστημάτων και των υπηρεσιών.

ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Διατηρούμε τα δεδομένα για επτά (7) ημέρες και στη συνέχεια τα διαγράφουμε. Σε περίπτωση περιστατικού, απομονώνουμε το αντίστοιχο υλικό βίντεο για έναν επιπλέον μήνα προκειμένου να προβούμε σε έρευνα και να αναλάβουμε νομικά μέτρα για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων μας.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ

Οι ενδιαφερόμενοι έχουν τα εξής δικαιώματα:

- Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να μάθετε εάν επεξεργαζόμαστε το εικονικό υλικό σας και, αν ναι, να λάβετε ένα αντίγραφο αυτού.
- Δικαίωμα περιορισμού: Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία, για παράδειγμα να μη διαγράψουμε δεδομένα που χρειάζεστε για την κατάθεση, την άσκηση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
- Δικαίωμα εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία.
- Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.

Μπορείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, στέλνοντας email στο dataprotection@bluebay.gr ή αποστέλλοντας επιστολή στη διεύθυνση του ξενοδοχείου. Για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας, πρέπει να μας ενημερώσετε περίπου για το πότε βρισκόσασταν στην περιοχή των καμερών και να μας παραστείτε μια φωτογραφία σας για να διευκολύνουμε την ταυτοποίηση των δεδομένων σας και να αποκρύψουμε τα δεδομένα τρίτων που επίσης καταγράφονται. Εναλλακτικά, μπορείτε να εμφανιστείτε προσωπικά στο ξενοδοχείο μας για να δείτε τις εικόνες στις οποίες εμφανίζεστε. Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι η άσκηση του δικαιώματος αντίθεσης ή διαγραφής δεν οδηγεί αυτόματα στην άμεση διαγραφή των δεδομένων ή στην τροποποίηση της επεξεργασίας. Σε κάθε περίπτωση, θα σας παράσχουμε το συντομότερο δυνατό και εντός των προβλεπόμενων από το νόμο χρονικών περιθωρίων λεπτομερή απάντηση.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΠΑΡΑΠΟΝΟΥ

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στην αντίστοιχη αρχή εποπτείας. Η αρμόδια αρχή εποπτείας για την Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων, Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, 115 23, Αθήνα, www.dpa.gr, τηλέφωνο: +30 210 6475600.

Αιτήσεις Εργασίας 

Όταν μας στέλνετε αιτήσεις, περιλαμβάνουμε τα στοιχεία επικοινωνίας και το βιογραφικό σας, καθώς και άλλες πληροφορίες που είναι σχετικές με την αίτησή σας. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται από την εταιρεία είτε σε ασφαλές φυσικό χώρο είτε κρυπτογραφημένα, ανάλογα με τη μορφή τους. Στη συνέχεια χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση της αίτησής σας, σύμφωνα με το νόμιμο ενδιαφέρον του ξενοδοχείου μας και για τους σκοπούς της πιθανής σύναψης συμβάσεως εργασίας μαζί σας.

Οι πληροφορίες από τα cookies

Για να εξασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία του ιστότοπού μας, χρησιμοποιούμε cookies, μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Αυτά τα αρχεία δεν προκαλούν ζημιά στη συσκευή σας και δεν περιέχουν κακόβουλο λογισμικό. Πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή που επισκέπτεται τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων και της συμπεριφοράς, αποθηκεύονται σε cookies, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι μπορούμε πάντα να σας αναγνωρίσουμε.

Εκτός από τα απαραίτητα cookies, θα σας ζητήσουμε πάντα τη συγκατάθεσή σας πριν τα τοποθετήσουμε στον υπολογιστή σας.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τις ακόλουθες κατηγορίες cookies:

Αναγκαία cookies:

Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπού μας, και δεν σας ζητούμε τη συγκατάθεσή σας για να τα τοποθετήσουμε στον υπολογιστή σας.

 

ονομα	παροχοσ	σκοποσ	διαρκεια
_RequestVerificationToken	Blue Bay	Αυτό το cookie ρυθμίζεται από διαδικτυακή εφαρμογή ενσωματωμένη στην ASP.NET MVC Technologies. Αυτό είναι ένα cookie κατά της πλαστογραφίας που χρησιμοποιείται για την αποτροπή επιθέσεων πλαστογραφίας αιτημάτων μεταξύ των τοποθεσιών.	Συνεδρία
GRECAPTCHA	Google	Η υπηρεσία Google Recaptcha τοποθετεί αυτό το cookie για την αναγνώριση των bots και την προστασία του ιστότοπου από κακόβουλες επιθέσεις spam.	6 μήνες
cookie_consent_level	Blue Bay	Αυτό το cookie χρησιμοποιείται για να αποθηκεύσει τις προτιμήσεις των επισκεπτών για τα cookies στην ειδοποίηση πληροφοριών	1 έτος

1. Cookies ανάλυσης
   Τα ανάλυσης cookies παρακολουθούν τη δραστηριότητα ενός χρήστη σε έναν ιστότοπο και παρέχουν εισαγωγές σε μετρήσεις όπως οι επισκέψεις, οι πηγές κίνησης και οι συντελεστές αποχώρησης. Αυτά τα cookies μας βοηθούν να κατανοήσουμε καλύτερα τη συμπεριφορά των χρηστών και να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και την εμπειρία του χρήστη στον ιστότοπο.

   Δεν χρησιμοποιούμε cookies επιδόσεων στον ιστότοπο.

3. Cookies ανάλυσης

Τα ανάλυσης cookies παρακολουθούν τη δραστηριότητα ενός χρήστη σε έναν ιστότοπο και παρέχουν εισαγωγές σε μετρήσεις όπως οι επισκέψεις, οι πηγές κίνησης και οι συντελεστές αποχώρησης. Αυτά τα cookies μας βοηθούν να κατανοήσουμε καλύτερα τη συμπεριφορά των χρηστών και να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και την εμπειρία του χρήστη στον ιστότοπο.

ΟΝΟΜΑ	ΠΑΡΟΧΟΣ	ΣΚΟΠΟΣ	ΔΙΑΡΚΕΙΑ
_ga	Google Analytics	Υπολογίζει δεδομένα επισκεπτών, πληροφορίες συνεδρίας και καμπάνιες, και παρακολουθεί επίσης τη χρήση του ιστότοπου για αναλύσεις αναφορών. Το cookie αποθηκεύει πληροφορίες ανώνυμα και ανατίθεται ένας τυχαία δημιουργημένος αριθμός για την αναγνώριση μοναδικών επισκεπτών.	1 έτος
_ga_*	Google Analytics	Το Google Analytics τοποθετεί αυτό το cookie για να αποθηκεύει και να μετρά τις επισκέψεις στις σελίδες.	1 έτος
_gid	Google Analytics	Το _gid cookie εγκαταστάται από το Google Analytics και αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν έναν ιστότοπο, δημιουργώντας επίσης ένα λεπτομερές αναφοράς επιδόσεων για τον ιστότοπο. Μερικά από τα συλλεγόμενα δεδομένα περιλαμβάνουν τον αριθμό των επισκεπτών, την πηγή τους και τις σελίδες που επισκέφτηκαν ανώνυμα	1 ημέρα
_gat_UA-*	Google Analytics	Το Google Analytics τοποθετεί αυτό το cookie για να παρακολουθεί τη συμπεριφορά των χρηστών.	1 λεπτό
_fbp	Facebook	Το Facebook τοποθετεί αυτό το cookie για να προβάλει διαφημίσεις στο Facebook ή σε ψηφιακές πλατφόρμες που λειτουργούν με διαφημίσεις του Facebook, μετά την επίσκεψη του ιστότοπου.	3 μήνες

Αποκλεισμός και διαγραφή των cookies

Εάν επιθυμείτε να αποκλείσετε ή να διαγράψετε τα cookies από τον υπολογιστή σας, μπορείτε να το κάνετε μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες:

• Google Chrome 
• Microsoft Edge 
• Mozilla Firefox 
• Apple Safari 

 

Ποιος θα λάβει τα δεδομένα σας

Οι παραλήπτες των προσωπικών δεδομένων σας περιλαμβάνουν/ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

- Συγκεκριμένοι εργαζόμενοι της εταιρείας μας, στο πλαίσιο των ευθυνών τους και βάσει των γενικά αποδεκτών κανόνων εμπιστευτικότητας.

- Εταιρείες παροχής υπηρεσιών που επεξεργάζονται αυστηρά τα προσωπικά σας δεδομένα εκ μέρους μας. Αυτοί οι παροχείς υπηρεσιών υποχρεούνται συμβατικά σε απόρρητο και σε συγκεκριμένους όρους.

- Εθνικές και ευρωπαϊκές αρχές εποπτείας και διοίκησης, καθώς και αρχές έρευνας και δικαιοσύνης.

- Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα μεταφέρονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, η μεταφορά υπόκειται σε όλα τα απαραίτητα και ενδεικτικά μέτρα για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με την ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία ανά πάσα στιγμή.

 

• Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

  Η εταιρεία μας έχει λάβει όλα τα απαραίτητα και συνιστώμενα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για τη διασφάλιση της ασφάλειας, της προστασίας και της εμπιστευτικότητας των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας από την αθέμιτη ή κακόβουλη επεξεργασία, της κλοπής ή της ακούσιας απώλειας. Η εταιρεία μας έχει εφαρμόσει κατάλληλα επιχειρησιακά συστήματα και διαδικασίες καθώς και διαδικασίες ασφαλείας που περιορίζουν την πρόσβαση μέσω τεχνικών και φυσικών μέτρων. Η πρόσβαση στα δεδομένα σας είναι περιορισμένη σε εξουσιοδοτημένα άτομα που διαχειρίζονται τις πληροφορίες με πλήρη εμπιστευτικότητα και εντός των καθηκόντων τους.

   

  Αυτά τα μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται κατ ‘ ελάχιστον σε ετήσια βάση και όποτε και όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο από την επιχείρηση.

   

  Όταν χρησιμοποιούμε τρίτους για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, γίνεται αυτό αυστηρά σύμφωνα με γραπτές οδηγίες, και οι τρίτοι συμβάλλουν συμβατικά στο απόρρητο και στην υποχρέωση εφαρμογής κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων προστασίας των δεδομένων στα οποία τους παρέχουμε πρόσβαση.

   

  Χρόνος διατήρησης των δεδομένων σας

   

  Τα προσωπικά σας δεδομένα θα διατηρούνται από την εταιρεία μας για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για να εκπληρωθούν οι σκοποί για τους οποίους τα συλλέξαμε, εκτός αν έχει νομικά επιτραπεί μια μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης.

  Όλα τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγονται από εμάς υπόκεινται σε αυτήν την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων. Εάν διαφωνείτε με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, αυτό δεν επηρεάζει τη νομιμότητα των προηγούμενων επεξεργασιών που έχουν πραγματοποιηθεί. Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν ασφαλώς και θα αφαιρεθούν από τα συστήματά μας.

   

  Νομική βάση της επεξεργασίας

  Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται σε μια περίπτωση-προς-περίπτωση νομική βάση, ανάλογα με τους σκοπούς της σχετικής επεξεργασίας. Ειδικότερα:

  • Εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων.
  • Η έγγραφη και ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται.
  • Το ισχύον νομικό και κανονιστικό πλαίσιο.
  • Τα νόμιμα συμφέροντα της εταιρείας μας.

   

  Τα δικαιώματά σας

  Τα δικαιώματά σας ως "υποκείμενα των δεδομένων" περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

  • Το δικαίωμα ενημέρωσης

  Η εταιρεία μας σας ενημερώνει διαφανώς σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και τα δικαιώματά σας επ' αυτού. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας.

  • Το δικαίωμα πρόσβασης

  Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ανά πάσα στιγμή πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, για να μάθετε και να ελέγξετε τη νομιμότητα των επεξεργασιών. Οι αιτήσεις πρόσβασης θα απαντηθούν εντός ενός (1) μήνα από τη λήψη του αιτήματός σας.

  • Το δικαίωμα διόρθωσης

  Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ατελών προσωπικών δεδομένων.

  • Το δικαίωμα διαγραφής

  Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, όταν δεν υπάρχει νομική βάση για τη συνέχιση της επεξεργασίας και της αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων.

  • Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

  Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, όταν αμφισβητείται η ακρίβεια των δεδομένων, ως εναλλακτική λύση για τη διαγραφή στις περιπτώσεις όπου η επεξεργασία είναι παράνομη, όταν χρειάζεστε τα δεδομένα για νομικές αξιώσεις αλλά δεν τα χρειαζόμαστε πλέον, ή ενώ αναμένεται απόφαση σχετικά με αντίρρηση επεξεργασίας.

  • Το δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων

   Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την παροχή των δεδομένων σας σε δομημένη, κοινά αποδεκτή και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή και να τα μεταφέρετε σε άλλο μέρος (π.χ. πάροχος υπηρεσιών). Αυτό ισχύει για τα προσωπικά δεδομένα που βασίζονται στη συγκατάθεσή σας και που επεξεργάζονται αυτοματοποιημένα.

  • Το δικαίωμα εναντίωσης

  Έχετε το δικαίωμα να αντιτείτε στην επεξεργασία βάσει των νόμιμων συμφερόντων του υπεύθυνου επεξεργασίας ή της εκτέλεσης μιας αποστολής που βασίζεται στο δημόσιο συμφέρον ή στην ασκηση δημόσιας εξουσίας.

  • Δικαιώματα σχετικά με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και τη δημιουργία προφίλ

  Για να υποβάλετε αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση ή τον αριθμό τηλεφώνου που αναγράφεται στην ενότητα "Ποιοί είμαστε" αυτής της πολιτικής απορρήτου ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση dataprotection@bluebay.gr.

  Προσφυγή στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων

  Αν επιθυμείτε να προβείτε σε καταγγελία για τη χρήση των πληροφοριών σας από εμάς, θα προτιμούσαμε να επικοινωνήσετε πρώτα απευθείας μαζί μας για να επεξεργαστούμε την καταγγελία σας. Ωστόσο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέσω της ιστοσελίδας στο www.dpa.gr ή τηλεφωνικώς στο +30-210 6475600 ή εγγράφως στη διεύθυνση:

  Αρχή Προστασίας Δεδομένων, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, Ελλάδα

  Αναθεωρήσεις της παρούσας πολιτικής προστασίας δεδομένων

  Η παρούσα πολιτική απορρήτου αναθεωρείται και, αν απαιτείται, ανανεώνεται και επικαιροποιείται κατά διαστήματα, βάσει της ισχύουσας εθνικής και κοινοτικής νομοθεσίας, καθώς και τυχόν αλλαγών στις υπηρεσίες μας και τη χρήση από μέρους μας των προσωπικών δεδομένων. Σε περίπτωση που αλλάξει ο τρόπος χρήσης των προσωπικών δεδομένων σας από εμάς, με τρόπο που δεν είχε έως τώρα αναγνωριστεί, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με αυτό και, αν απαιτείται, θα ζητήσουμε τη συναίνεσή σας.

  Θα ενημερώνουμε την ημερομηνία αυτού του εγγράφου κάθε φορά που γίνεται αναβάθμισή του.